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TRUTH ABOUT FANS

 

Descripción

Durante estos últimos años las marcas han estado obsesionadas en comunicarse con sus fans, un grupo de personas cuya pasión e intereses les permite hacerse oír más que al resto de consumidores. Sin embargo, el comportamiento de los fans ha ido cambiando durante los últimos años, la tecnología les ha dado mayor poder del que jamás han tenido, y las redes sociales les han estimulado para crear nuevas formas de expresión. “The Truth About Fans” mira hacia lo que esto significa para las marcas y establece una serie de principios esenciales que deben seguir para formar parte de la nueva era de los fans.

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